CGU Lendix

Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site lendix.com et app.lendix.com (ci-après le « Site »).

Le Site est édité par Lendix IFP,

Société par actions simplifiée au capital de 10.000 euros,

Immatriculée au RCS Paris 804 264 174,

Immatriculée en qualité d’Intermédiaire en Financement Participatif auprès de l'Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance, banque et finance (ORIAS), sous le numéro 15000364,

dont le siège social se situe 94 rue de la Victoire, 75009 Paris.

Téléphone : + 33 (0)1 82 83 28 00

Adresse e-mail : contact@lendix.com

Le Directeur de publication du Site est Olivier Goy.

Adresse e-mail : goy@lendix.com

Le Site lendix.com est hébergé par :

OVH

Société par actions simplifiée

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045

Code APE 6202A

N° TVA : FR 22 424 761 419

Siège social : 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

et

app.lendix.com est hébergé par :

Amazon Web Services :

Amazon Web Services LLC

P.O. Box 81226

Seattle, WA 98108-1226

http://aws.amazon.com

Lendix IFP est soumise à la règlementation relative au financement participatif prévue par le Code monétaire et financier.

Tout litige relatif notamment à la validité, l'interprétation, l'exécution ou la rupture des présentes CGU relève de la compétence exclusive des juridictions françaises.

La navigation sur le Site est soumise aux législations et aux réglementations européennes et françaises en vigueur et aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU »).

1. Accès au site

1.1 Dispositions générales

Pour accéder et utiliser toutes les fonctionnalités de ce Site vous devez être majeur ou mineur disposant d’une autorisation de vos parents, ne pas être considéré comme une « US person » au sens de l’administration fiscale américaine, disposer d’un compte bancaire de la zone Euro,  d'une adresse de courrier électronique valide ainsi que d’un numéro de téléphone portable.

L’accès à certaines des rubriques du Site lendix.com nécessite l’utilisation de codes d'accès personnels. Dans ce cas, il vous appartient de prendre les mesures propres à assurer le secret de ces codes. Vous pourrez les modifier à tout moment. Toutefois, le nombre de tentatives d'accès à ces rubriques pourra être limité afin de prévenir un usage frauduleux desdits codes. Nous vous invitons à nous informer de toute utilisation frauduleuse dont vous pourriez éventuellement avoir connaissance.

Vous reconnaissez que les données que vous nous communiquez et qui sont stockées dans nos systèmes d’information sont exactes et valent preuve de votre identité. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de toute éventuelle modification de ces données.

En cas de non-respect des règles décrites dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès à lendix.com. Dans ce cas, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Bien que nous nous efforcions de maintenir le Site accessible à tout moment, nous ne pouvons pas vous garantir cet accès en toute circonstance. En effet, et notamment pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou pour toute autre raison que nous ne maîtriserions pas, l'accès au Site pourra être interrompu sans que la responsabilité de Lendix IFP puisse être engagée. La navigation sur la place de marché est entièrement sécurisée (SSL - https).

1.2 Inscription des Investisseurs

1.2.1 Pré-Inscription - Étape 1 : Validation des CGU

Avant de pouvoir accéder à la liste des projets disponibles sur le site, vous devez :

  • Vous préinscrire (en fournissant vos noms, prénoms, adresse email et en choisissant un mot de passe qui doit contenir au moins 8 caractères dont 1 chiffres) ;
  • Valider les présentes CGU du Site, ainsi que les Conditions Générales du Prestataire de Services de Paiement et/ou de Monnaie Électronique ou tout intermédiaire mandaté par la Plateforme figurant sur le Site à l’adresse www.lendix.com/cgupsp en cochant la case prévue à cet effet ; et
  • Confirmer votre adresse email, en cliquant sur le lien de l’email qui vous a été envoyé à la suite de votre pré-inscription.

A la fin de cette étape, vous serez automatiquement inscris pour recevoir de manière régulière une newsletter présentant les nouveaux projets disponibles sur le Site, ainsi que l’évolution des projets en cours. Si vous souhaitez vous désabonner de cette newsletter, il vous suffit de vous désinscrire lors de la réception de la première lettre en cliquant sur le lien inclus à l’intérieur de cette lettre.

A la suite de cette étape, vous avez le choix entre poursuivre votre inscription ou naviguer sur le site pour découvrir des projets à financer...

1.2.2 Pré-inscription - Etape 2 : Sécurité, Authentification bi-factorielle et signature électronique simple

Quelques informations complémentaires vous sont demandées, entre autres votre date de naissance, votre lieu de résidence et votre numéro de téléphone portable.

Le processus d’investissement et de signature électronique simple des contrats de prêt sur la plateforme lendix.com se déroule au travers d’une session sécurisée (SSL - https) avec authentification bi-factorielle incluant donc 2 étapes :

  • La première étape d’authentification est réalisée grâce à votre e-mail et votre mot de passe ;
  • La seconde étape est réalisée par l’envoi sur votre téléphone portable d’un SMS contenant un code de signature à inscrire sur le Site pour valider votre pré-inscription et exprimer pleinement votre consentement relatif à l’adhésion aux CGU du site.

1.2.3 Inscription : Processus KYC (Know Your Customer) - Vérification de votre identité

lendix.com exerçant une activité d’intermédiation en financement participatif, le Site est soumis à la réglementation en vigueur relative à la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.

Pour cette raison, avant de pouvoir accéder à toutes les fonctionnalités du Site, et notamment pouvoir Investir conformément à l’article 2 des présentes CGU, vous devez télécharger les 3 documents suivants :

1. Copie d’une pièce d’identité parmi les 3 types de documents suivants :

  • Passeport (pages 2 et 3) en cours de validité
  • Carte Nationale d’Identité (Recto /Verso) en cours de validité
  • Carte de séjour (Recto/Verso) en cours de validité
2. Résidence fiscale des personnes physiques (la copie de l’un des documents suivants):
  • Quittance d’eau (- de 3 mois) ;
  • Quittance d’électricité (- de 3 mois) ;
  • Quittance de gaz (- de 3 mois) ;
  • Facture téléphonique fixe, mobile ou internet à votre adresse (- de 3 mois) ;
  • Taxe d’habitation (peut-être transmise du 01/11 au 30/04) ;
  • Taxe foncière ou tiers prévisionnel (peut-être transmis du 01/10 au 31/03) ;
  • Quittance de loyer émanant d’un institutionnel (- de 3 mois).
3. Un Relevé d’Identité Bancaire ou Postal

Cette étape de vérification est entièrement manuelle et pourra prendre jusqu’à 2 jours ouvrés.

Par dérogation à ce qui précède et jusqu’à 240€ inclus, vous pouvez investir sans vérifier votre identité et sans télécharger les documents détaillés ci-dessus, cependant il sera indispensable de procéder à ces vérifications pour retirer votre argent de votre Compte Lendix ou investir des montants plus importants.

Toute déclaration fausse ou irrégulière pourra faire l’objet d’un traitement spécifique destiné à prévenir la fraude.

1.2.4 Abondement de votre Compte Lendix

Avant de pouvoir investir sur le Site conformément à l’article 2 des présentes CGU, vous devez alimenter votre Compte Lendix par carte bleue (jusqu’à 1.000€) ou par virement d’un montant minimum de 100€.

1.2.5 Test d’adéquation

A la fin du processus de vérification, vous devez répondre à un questionnaire à choix multiple (temps de remplissage estimé : 1 minute) permettant de confirmer vos capacités d’investissement et votre adéquation à investir sur le site.

1.3 Inscription des Emprunteurs

1.3.1 Tester l’éligibilité de votre société à un financement sur Lendix, gratuitement et sans engagement

En vous rendant sur le lien suivant : https://lendix.com/emprunter/ , vous pouvez tester l’éligibilité de votre société à un financement sur Lendix. Il vous suffit pour cela dans un premier temps de communiquer le SIREN de votre entreprise, le montant du financement souhaité et la durée du financement.

Afin de recevoir le résultat de votre test d’éligibilité, il vous sera demandé de vous inscrire et notamment de vérifier votre adresse e-mail et le besoin du financement.

1.3.2 Constitution du dossier de financement et analyse

La constitution du dossier de financement sera principalement manuelle et requerra l’envoi des pièces suivantes (sans que cette liste ne soit exhaustive) :

  • Les 3 dernières liasses fiscales (annexes 1 à 17)
  • L’échéancier de vos dettes existantes

Un analyste prendra contact avec vous par e-mail et par téléphone dans les plus brefs délais pour étudier votre projet et mieux comprendre vos besoins. L’analyste pourra vous demander des documents complémentaires le cas échéant pour préparer son analyse qu’il soumettra ensuite formellement au Comité de Crédit de Lendix IFP.

La durée de ce processus est variable, et prend en moyenne 4 à 5 jours ouvrés selon la nature du dossier et la rapidité des échanges.

1.3.3 Processus KYC (Know Your Customer) - Vérification des identités de Votre Entreprise et de l’identité du/des Dirigeant(s) habilités à engager l’Entreprise

Lendix IFP exerçant une activité d’intermédiation en financement participatif, le Site est soumis à la réglementation en vigueur relative à la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme. Pour cette raison, nous devrons valider en parallèle de l’analyse crédit l’identité des bénéficiaires ultimes de l’opération et des dirigeants de l’entreprise.

Toute déclaration fausse ou irrégulière pourra faire l’objet d’un traitement spécifique destiné à prévenir la fraude.

1.3.4 Acceptation de l’Offre de Prêt / Signature électronique

A l’issue de la délibération du Comité de Crédit de Lendix IFP, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de la mise en ligne de votre projet sur le Site. Vous reconnaissez expressément que cette décision est prise de manière discrétionnaire par Lendix IFP, et que la décision de refus ne saurait engager la responsabilité de Lendix IFP.

En cas de réponse positive de notre part, la mise en ligne de votre projet ne pourra intervenir qu’après la signature de notre Convention Emprunteur. La Convention Emprunteur reprend la liste des informations fournies par vos soins lors des étapes détaillées aux paragraphes 1.3.1 à 1.3.4 ci-dessus des présentes CGU, les caractéristiques principales du prêt (montant, durée, taux, frais et commissions, TEG estimé), ainsi que les conditions juridiques de la mise en ligne de votre projet sur le Site.

La Convention Emprunteur nécessite d’être revue et signée manuellement ou électroniquement par vos soins.

En signant la Convention Emprunteur et le mandat figurant parmi ses annexes, vous mandatez formellement Lendix IFP pour signer électroniquement en votre nom les multiples contrats de prêt des Prêteurs ou le ou les éventuels Bons de Caisse

2. Utilisation du site

Nous vous rappelons que l’utilisation du Site lendix.com suppose que vous disposiez de matériels et logiciels nécessaires pour l’utilisation d’Internet.

Par ailleurs, nous vous rappelons qu’Internet ne permettant pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données, nous ne pourrons pas être tenus responsables en cas d'erreurs, omissions, suppressions, retards, défaillances (notamment du fait de virus), des lignes de communication, du matériel informatique et des logiciels sur lesquels nous n’avons aucun contrôle ou encore en cas d’utilisation non autorisée ou de dégradation des éventuels contenus que vous pourriez publier sur ce Site.

Sur les espaces sécurisés, vous pourrez prendre connaissance d’opportunités d’investissements ou d’emprunts et ainsi soit prêter aux entreprises, soit emprunter aux particuliers.

Vous vous engagez à utiliser les informations mises à disposition sur le Site exclusivement à l’effet de déterminer l’opportunité de souscrire à une demande de financement ou d’obtenir un financement.

Par ailleurs, vous vous engagez à indemniser Lendix IFP de toutes conséquences dommageables liées directement ou indirectement à l'usage que vous faites du service.

Il est expressément porté à votre attention les dispositions suivantes. En utilisant ce Site, vous vous interdisez de:

  • diffuser un contenu préjudiciable, diffamatoire, non autorisé, malveillant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l’image, incitant à la violence, à la haine raciale ou ethnique ;
  • utiliser le Site pour faire de la politique, de la propagande ou du prosélytisme ;
  • publier des contenus publicitaires ou promotionnels ;
  • diffuser des informations ou contenus susceptibles de heurter la sensibilité des plus jeunes ;
  • mener des activités illégales, notamment portant atteinte aux titulaires de droits sur des logiciels, marques, photographies, images, textes, vidéos etc. ;
  • utiliser un identifiant diffamatoire, malveillant, portant atteinte à la vie privée ou aux droits à l’image, incitant à la violence, à la haine raciale ou ethnique.

Lendix IFP ne pourra être responsable pour quel que dommage que ce soit tant direct qu’indirect, résultant de l’utilisation de ce Site.

2.1 Services proposés sur le Site

Lendix IFP met à disposition une plateforme de prêts aux TPE/PME. Lendix IFP permet à des particuliers de prêter directement à des entreprises pour financer l’économie réelle.

1.Vous souhaitez investir sur le Site

Les prêteurs investissant sur le site français de Lendix sont des personnes physiques majeures.

Le Compte Lendix est un compte vous permettant de placer simplement votre épargne dans des prêts émis par des entreprises françaises.

Vous pouvez ouvrir un Compte Lendix à partir de 100€ et prêter dès 20€ à de nombreuses entreprises sélectionnées par nos équipes d’analystes.

Vous choisissez les entreprises qui vous plaisent, et en quelques clics vous prêtez et tous les mois vous recevez les échéances honorées par les entreprises auxquelles vous avez prêté.

Nous vous invitons à prendre connaissance des Conditions Générales de notre Prestataire de Services de Paiement et/ou de Monnaie Électronique ou tout intermédiaire mandaté par la Plateforme figurant sur le Site à l’adresse www.lendix.com/cgupsp qui décrivent le fonctionnement des opérations de versement et de remboursement qui pourraient être réalisées sur votre Compte Lendix.

Nous vous rappelons que prêter de l'argent à des petites et moyennes entreprises présente un risque de perte totale ou partielle des sommes prêtées, et vous oblige à immobiliser les sommes prêtées pendant toute la durée du prêt. Nous vous invitons à diversifier votre épargne sur un grand nombre de projets afin de contrebalancer le risque de défaut (et de perte) sur un projet donné. La diversification est un point fondamental pour tout investisseur sur une plateforme de prêts.

Nous vous invitons à prendre le temps de la réflexion et à lire attentivement la documentation mise à votre disposition sur le Site et vérifier toutes les informations que vous jugerez utile avant de prendre votre décision.

Lendix IFP ne sera pas tenue responsable des conséquences financières et fiscales des prêts octroyés par vos soins sur le Site, et vous rappelle que vous conservez l’entière initiative et la responsabilité des choix d’octroi de prêt faits sur le Site.

2. Vous souhaitez emprunter sur le Site

Vous êtes une entreprise domiciliée en France métropolitaine et immatriculée au registre du commerce et des sociétés, et avez clôturé au moins deux exercices comptables.

Vous avez besoin d’un prêt professionnel pour financer un projet déterminé, rapidement et sans contrepartie.

Les équipes de Lendix IFP analysent votre dossier et vous donnent accès à une base d’investisseurs prêts à financer votre projet. Vous vous engagez à ce titre à fournir à Lendix IFP, pour l’étude de votre dossier puis dans le cadre de l’information diffusée sur le Site, des informations exactes, précises, complètes et sans omissions sur votre projet et la situation de votre entreprise.

Nous vous invitons à prendre connaissance des Conditions Générales de notre Prestataire de Services de Paiement et/ou de Monnaie Électronique ou tout intermédiaire mandaté par la Plateforme figurant sur le Site à l’adresse www.lendix.com/cgupsp qui décrivent le fonctionnement des opérations de versement et de remboursement qui pourraient être réalisées sur votre Compte Lendix.

Nous vous rappelons qu’emprunter de l'argent auprès du public présente un risque de surendettement. Veillez à définir de manière prudente vos besoins de financement et votre capacité de remboursement.

Lendix IFP ne fournit aucun conseil financier aux emprunteurs et ne saurait être tenue responsable des conséquences financières et fiscales des prêts dont vous pourriez bénéficier sur le Site. Nous vous rappelons que vous conservez l’entière initiative et la responsabilité du financement et du remboursement de votre projet.

2.2 Contenus Téléchargeables

Nous pouvons être amenés à mettre à votre disposition sur ce Site des contenus que vous êtes autorisés à télécharger (ci-après les « Contenus Téléchargeables »). En téléchargeant ou en utilisant ces Contenus Téléchargeables, vous vous engagez à les utiliser conformément aux présentes CGU.

Nous vous concédons, pour vos seuls besoins personnels et privés, à titre gracieux et pour la durée légale de protection du droit d’auteur, un droit d’utilisation non exclusif et non transférable du Contenu Téléchargeable. Toute reproduction, représentation, modification ou distribution du Contenu Téléchargeable devra faire l’objet d’une autorisation expresse de notre part.

2.3 Données à caractère personnel

Dans le cadre de l’utilisation de ce Site, Lendix IFP sera amenée à traiter des données à caractère personnel. Pour plus d’information sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, merci de consulter notre politique de confidentialité, accessible via le lien suivant : www.lendix.com/confidentialite

3. Conditions tarifaires

Le simple accès au Site est entièrement gratuit.

Pour connaître la tarification des services offerts sur le Site, nous vous prions de vous référer à la rubrique suivante du Site : www.lendix.com/faq

4. Fiscalité

Certaines informations à propos de la fiscalité de l’octroi de prêt par des personnes physiques investisseurs vous sont données à titre indicatif sur le Site, à la rubrique suivante : www.lendix.com/faq. Vous reconnaissez que ces informations ne sont données qu'à titre indicatif et ne sauraient constituer un conseil fiscal.

Lendix IFP ne sera pas tenue responsable des conséquences financières et fiscales des prêts octroyés ou reçus sur le Site, et vous incite à consulter votre propre conseiller juridique ou fiscal pour étudier votre situation propre.

5. Convention de preuve

L’acceptation des CGU par voie électronique a, entre les parties, la même valeur probante que l’accord sur support papier.

Les registres informatisés et conservés dans les systèmes informatiques seront conservés dans des conditions raisonnables de sécurité et considérés comme les preuves des communications intervenues entre les parties.

L’archivage des documents contractuels est effectué sur support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.

6. Contrats de prêt

6.1 Signature des contrats de prêts par les prêteurs

En signant les présentes Conditions Générales d’Utilisation, vous acceptez, en tant que prêteur, que la signature des contrats de prêts que vous serez amené à conclure sur la plateforme lendix.com soit effectuée en suivant les étapes décrites ci-après, et vous reconnaissez qu’elle représente une signature électronique simple au sens de l’article 1316-4 2ème alinéa du code civil :

  • 1ère étape - Inscription sur le Site conformément aux termes de l’article 1 des présentes CGU ;
  • 2ème étape -Sélection du projet et du montant investi
  • 3ème étape - Un récapitulatif des éléments essentiels de la transaction vous est communiqué au cours du processus de signature et nous vous demanderons de réitérer votre adhésion aux CGU, d’accepter le contrat de prêt en cochant la case d’acceptation et en cliquant sur «valider» exprimant ainsi votre volonté de signer le contrat. Le contrat est accessible et téléchargeable sur le Site dans votre espace personnel.
  • 4ème étape - Vérification de votre identité : vous recevez un code de signature par SMS que vous devrez inscrire sur le Site dans le champ approprié en vue de finaliser la signature et exprimer pleinement votre consentement à la conclusion de la transaction.
Voir un exemple de contrat de prêt. 6.2 Gestion du recouvrement des contrats de prêt Finsquare A la suite de la reprise de la société Invex (au nom commercial de Finsquare) par Lendix, Lendix PRO est en charge du recouvrement amiable des créances initialement intermédiées par Invex. En cas de retard ou de défaut de paiement de l’emprunteur au titre des contrats de prêt, Lendix PRO assure (ou fait assurer), pour le compte des prêteurs, le recouvrement amiable ou judiciaire des prêts, et diligentera (ou fera diligenter) à cet effet, les actes nécessaires au recouvrement des prêts et, le cas échéant, à la mise en jeu des assurances souscrites. Lendix PRO assure le recouvrement amiable pour le compte de tous les prêteurs du même projet. Pour tout acte qu’il accomplira dans ce cadre, Lendix PRO précisera sa qualité à agir au nom et pour le compte des prêteurs au titre du même projet et les droits des prêteurs à l’encontre de l’emprunteur, en particulier toute déclaration de créances dans le cadre d’une procédure collective de l’emprunteur. Lendix PRO pourra utiliser tous les actes, documents, contrats relatifs aux prêts ayant financé le projet ainsi qu’aux assurances souscrites et les informations qu’ils contiennent pour les besoins des actions nécessaires au recouvrement des prêts, dans la limite des clauses de confidentialité qui y sont le cas échéant stipulées et des dispositions légales et réglementaires impératives. Lendix PRO est habilité à renégocier et accepter, au nom et pour le compte des prêteurs, tout éventuel aménagement des prêts et de signer tous les actes nécessaires à cette renégociation, dès lors que cette renégociation permet, de l’avis de Lendix PRO, d’accélérer ou améliorer le recouvrement ou d’éviter une dégradation ou une perte de la valeur nominale des prêts, sous réserve d’informer préalablement les prêteurs des aménagements ainsi proposés. Dans le cadre de ces mesures de recouvrement et des éventuelles renégociations, Lendix PRO devra veiller à toujours agir selon ce qu’il considère être conforme à l’intérêt de tous les prêteurs du projet de l’emprunteur. Lendix PRO déclare avoir accompli toutes les formalités requises par la réglementation applicable pour être valablement habilité à procéder au recouvrement amiable de créances pour compte d’autrui, en particulier, s’agissant de la France, celles visées par les articles L. 124-1 et R. 124-1 à R. 124-7 du Code des procédures civiles d'exécution (codifiant le décret n°96-1112 du 18 décembre 1996 portant réglementation des personnes procédant au recouvrement amiable des créances pour le compte d'autrui). Lendix PRO s’engage à maintenir en vigueur tout au long de la durée de son mandat de recouvrement au titre des prêts les formalités et autorisations nécessaires lui permettant d’exercer l’activité de recouvrement amiable pour compte d’autrui au regard de la réglementation applicable dans la juridiction concernée.   7. Informations contenues sur le site

7.1 Dispositions générales

Nous nous efforçons de vous délivrer des informations exactes et mises à jour. Toutefois, les transmissions de données et d’informations sur Internet ne bénéficiant que d’une fiabilité technique relative, nous ne pouvons vous garantir l’exactitude de l’ensemble des informations qui figurent sur ce Site et n’assumons aucune responsabilité relative à l’utilisation de ces informations.

Par ailleurs, nous vous rappelons que des inexactitudes ou omissions peuvent apparaître dans les informations disponibles sur ce Site notamment du fait d’intrusion de tiers. Nous vous invitons à nous signaler toute inexactitude ou omission à l'adresse suivante : contact@lendix.com

Les informations mises à disposition sur le Site le sont uniquement à titre informatif et ne sauraient constituer en aucun cas une incitation à contracter, un conseil ou une recommandation de quelque nature que ce soit. En particulier, Lendix IFP ne fournit aucune prestation de conseil financier ni fiscal.

Pour tout conseil, l’Utilisateur est invité à se rapprocher de ses conseillers habituels, notamment en matière juridique et fiscale.

Lendix IFP ne pourra être responsable pour quel que dommage que ce soit tant direct qu’indirect, résultant d’une information contenue sur ce Site.

7.2 Liens hypertextes

Les liens hypertextes mis en place sur ce Site peuvent vous conduire sur des sites Internet édités par des tiers dont nous ne maîtrisons pas le contenu. En conséquence, et dans la mesure où les liens hypertextes ont été inclus sur ce Site uniquement afin de faciliter votre navigation sur Internet, la consultation de sites de tiers relèvera de votre choix et de votre responsabilité exclusive.

Par ailleurs, si vous souhaitez créer des liens hypertextes vers ce Site, une demande d’autorisation devra préalablement nous être adressée à l’adresse suivante : contact@lendix.com

8. Fermeture de votre Compte Lendix

Lorsque l’utilisateur du Site n’est pas partie à un ou plusieurs contrats de prêt en tant qu’investisseur ou emprunteur, il peut à tout moment fermer son Compte Lendix. Dans le cas contraire, l’utilisateur devra attendre l’arrivée du terme du ou des contrats de prêt afin de pouvoir se désinscrire.

La fermeture de votre Compte Lendix entrainera la restitution, le cas échéant, des sommes apparaissant sur votre Compte Lendix. En fermant votre Compte Lendix vous reconnaissez que :

  • vous ne pourrez plus avoir accès aux données contenues sur votre Compte Lendix ;
  • vous ne bénéficierez plus des informations et opportunités présentes sur le Site ;
  • vous ne pourrez plus accédez aux services proposés par Lendix.com.

Pour fermer votre Compte Lendix, vous devrez envoyer de votre adresse email un courrier électronique à support@lendix.com en indiquant votre volonté de fermer votre Compte Lendix. Les fonds restant sur le Compte Lendix ne pourront être transférés que par virement sur le compte bancaire ou postal dont vous nous avez communiquées les coordonnées lors de votre inscription.

Dans un délai maximal de 30 jours, vous recevrez un email de confirmation de la part de Lendix vous confirmant la fermeture de votre Compte Lendix.

9. Propriété intellectuelle

Lendix.com et chacun des éléments qui le composent (tels que marques, images, textes, vidéos, etc.) sont protégés au titre de la propriété intellectuelle.

Le développement de ce Site a impliqué des investissements importants et un travail commun de la part de nos équipes. Pour cette raison, et sauf stipulation expresse incluse dans les présentes, nous ne vous concédons aucun autre droit que celui de consulter le Site pour votre usage strictement personnel et privé.

Toute utilisation, reproduction ou représentation du Site (en tout ou partie) ou des éléments qui le composent, sur quelque support que ce soit, à d’autres fins, et notamment commerciales, n’est pas autorisée.

10. Référencement

A titre exceptionnel, nous pourrons vous autoriser de manière expresse à reproduire et/ou représenter tout ou partie du Site, sur certains supports. Toute demande d'autorisation de ce type devra préalablement nous être soumise à l'adresse suivante : contact@lendix.com ou Lendix IFP, 94 rue de la Victoire, 75009 Paris.

11. Réclamations

Toute réclamation que vous pourriez avoir doit être adressée au service de traitement des réclamations de Lendix, dont les coordonnées sont les suivantes : Lendix IFP, Service réclamations, 94 rue de la Victoire, 75009 Paris, 01.82.83.28.00, e-mail : reclamations@lendix.com, ou le cas échéant, directement sur le site Internet de l’Emprunteur dans l’espace dédié aux réclamations.

La centralisation des réclamations par Lendix IFP est réalisée dans le cadre de sa mission d’intermédiaire en financement participatif, et ne saurait en aucune façon être assimilée à la fourniture par Lendix IFP d’un quelconque service de conseil à propos des projets figurant sur le Site, ni à un quelconque engagement de garantie de remboursement des prêteurs sur le Site.

12. Modification du site et des conditions

Nous pouvons être amenés à modifier à tout moment les contenus et informations inclus dans ce Site ainsi que les présentes Conditions Générales d’Utilisation, notamment afin de respecter toute nouvelle législation et/ou réglementation applicable et/ou afin d’améliorer le Site. Toute modification sera intégrée dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation.

Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation du Site emportera votre acceptation des CGU telles que modifiées.

Date de dernière modification des CGU : 20 janvier 2017

Votre service client
+33 (0)1 82 83 28 00

Du Lundi au Vendredi

De 9h à 19h

94 Rue de la Victoire

75009 Paris

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