Confidentialité

1. Sécurisation et Confidentialité des Données

Chaque fois que des informations personnelles sont collectées, Lendix IFP s’efforce d’inclure un lien conduisant à la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité et vous incitons par conséquent à vous y reporter régulièrement.

1.1 Recommandations générales

Lorsque vous créez un compte, vous choisissez un identifiant et un mot de passe qui vous seront demandés pour modifier les informations relatives à votre compte. Votre profil et vos données sont protégés par mot de passe de façon à ce que vous, et vous seul, ayez accès à ces informations personnelles. Nous vous recommandons de ne les divulguer à personne. Vous êtes le seul responsable de la préservation de la confidentialité de vos mots de passe et/ou de toute information en rapport avec votre profil. Vous devez en outre ne pas oublier de vous déconnecter de votre profil ni de fermer la fenêtre de votre navigateur à l´issue de votre session de travail, particulièrement si vous utilisez un poste informatique partagé avec d´autres pour l´accès à internet. Vous éviterez ainsi que des utilisateurs n´accèdent à vos informations personnelles.

1.2 Sécurisation des transactions

Nous vous proposons un système de paiement en ligne sécurisé grâce aux dernières technologies en vigueur et notamment : - Secured Socket Layer - Authentification bifactorielle - Processus 3D secure pour les paiements par carte bleue. Vous avez ainsi l’assurance d’effectuer votre transaction en toute confidentialité et sûreté.

2. Protection de la vie privée et des données à caractère personnel

Les traitements de données à caractère personnel engendrés par l’usage du Site ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) dont les numéros de récépissé sont 1836833, 1836837 et 1855107. Conformément à la loi du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés dites Loi Informatique et Liberté, vous disposez d'un droit d'accès aux données à caractère personnel vous concernant ainsi qu’un droit de rectification de ces dernières. Vous pouvez également vous opposer aux traitements de ces données à caractère personnel. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en adressant un courrier électronique à l’adresse électronique suivante : contact@lendix.com

2.1 Collecte et traitement de vos données à caractère personnel

Lendix IFP collecte plusieurs types de données par le biais de ses différents services en ligne. Lendix IFP est soucieux de protéger les données à caractère personnel que vous nous communiquez. Dans ce cadre, nous nous engageons à respecter la confidentialité des données transmises. Vous conservez en permanence le complet contrôle sur les informations vous concernant. En supprimant votre profil, vous n'aurez dans ce cas plus accès aux services d'information en ligne disponibles sur saisie d'un identifiant et d’un mot de passe. • 1ère finalité de traitement Par les choix que vous faites et par les informations que nous conservons, vous nous permettez de mieux vous connaître et ainsi de mieux satisfaire vos attentes. Les données à caractère personnel que nous pouvons collecter sur notre Site sont les suivantes : - votre état civil : civilité, nom, prénom, date de naissance, adresse postale, téléphone, - votre adresse de courrier électronique (personnelle ou professionnelle) ; - vos coordonnées bancaires Plus globalement, nous conserverons aussi : - un historique des opérations que vous avez effectuées, les pages du Site que vous avez visitées ainsi que le type de navigateur que vous utilisez; - concernant la correspondance par e-mail : le contenu de vos e-mails et nos réponses. • 2ème finalité de traitement Lendix IFP pourra utiliser les données personnelles transmises à l’occasion d’une opération de prêt sur la Plateforme, ainsi que toute information ultérieure vous concernant, pour ses opérations de gestion, de recouvrement, d’évaluation du risque de crédit, et d’étude d’octroi. Dans ce cadre, les informations vous concernant seront transmises aux entreprises et sous-traitants qui interviennent à la demande de Lendix IFP et peuvent aussi être transmises à une banque ou à une société de gestion dans le cadre d’une opération de titrisation. • 3ème finalité de traitement Si vous le souhaitez, les informations collectées peuvent être utilisées dans un but de communication promotionnelle, commerciale ou d'information par Lendix IFP, et via différents supports. Nous vous demanderons de nous donner votre accord exprès à l’utilisation de vos données à caractère personnel à ces fins. Vous pourrez ensuite vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel à ces fins à tout moment en utilisant le lien de désinscription qui se situe en bas de nos e-mails. • 4ème finalité de traitement Nous pouvons aussi être amenés à utiliser vos données pour effectuer toutes sortes d'études destinées à améliorer nos services. Dans des circonstances très exceptionnelles, Lendix IFP peut être légalement amenée à traiter et communiquer des données à caractère personnel lorsque cette démarche est « nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice » (article 8 II 5° de la Loi Informatique et Libertés). La communication de données à caractère personnel peut ainsi exceptionnellement intervenir lorsque Lendix IFP est légalement tenue de le faire, suite au dépôt d'une plainte par exemple.

2.2 Cookies

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré, sous réserve de vos choix, dans un espace dédié du disque dur de votre terminal, à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité. Lorsque vous vous connectez à notre site, nous pouvons être amenés, sous réserve de vos choix, à installer divers Cookies dans votre terminal nous permettant de reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du Cookie concerné. Les Cookies que nous émettons sont utilisés aux fins décrites ci-dessous, sous réserve de vos choix, qui résultent des paramètres de votre logiciel de navigation utilisé lors de votre visite de notre site et que vous pouvez paramétrer à tout moment. Les cookies que nous émettons nous permettent de : (i) Faciliter votre navigation sur notre site : - en adaptant la présentation de notre site aux préférences d’affichage de votre terminal (résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc) lors de vos visites sur notre site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte ; - en mémorisant des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre site (service souscrit, contenu consulté, achat effectué etc …) ; - en vous permettant d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés et en mettant en œuvre des mesures de sécurité. (ii) Améliorer nos services : Ces cookies permettent d’établir des statistiques et volume de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre site (rubriques et contenus visité, parcours) afin d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services. (iii) Adapter notre contenu : Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site/application, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site/application. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que "Facebook" "Twitter", LinkedIn", "Viadeo", etc. Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site/application. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site. Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Paramétrer vos choix sur votre navigateur

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou pas. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos contenus et services nécessitant l'utilisation de cookies. Tel serait le cas si vous tentiez d'accéder à nos contenus ou services qui nécessitent de vous identifier. Tel serait également le cas lorsque nous -ou nos prestataires- ne pourrions pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel votre terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l'impossibilité pour nous d'enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés. Notez que vos choix d’installation de Cookies sur votre terminal n'empêcheront pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que vous visitez. Ils ne bloqueront que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à vos centres d'intérêts. Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez

Internet Explorer

Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet. Sous l'onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.

Firefox

Allez dans l'onglet Outils du navigateur puis sélectionnez le menu Options Dans la fenêtre qui s'affiche, choisissez Vie privée et cliquez sur Affichez les cookies

Safari

Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences. Cliquez sur Sécurité. Cliquez sur Afficher les cookies.

Google Chrome

Cliquez sur l'icône du menu Outils. Sélectionnez Options. Cliquez sur l'onglet Options avancées et accédez à la section Confidentialité. Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.

2.3 A savoir

Lendix IFP qui s'attache, dans le cadre légal français et européen, à sécuriser et à protéger les données à caractère personnel de ses clients, leur rappelle qu'un certain nombre de données sont obligatoires pour permettre leurs inscriptions sur le Site et que les contrats de prêts ne peuvent être conclus sans ces dernières.  
Votre service client
+33 (0)1 82 83 28 00

Du Lundi au Vendredi

De 9h à 19h

94 Rue de la Victoire

75009 Paris

Suivez-nous

L'ACTUALITÉ LENDIX,

EN CONTINU

Facebook
Twitter
Linkedin